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江淮iEVS4电池包故障已维修超过5次

投诉编号:【952929】 投诉时间:2023-07-06 11:37 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:江淮iEVS4 投诉车型:2019款 豪华智享型

2021年3我购买的江淮ievs4,购买回来2个月后就出现电池包故障,送去当地售后维修。从2021年到现在2023年7月,电池包故障已超过5次并送去售后维修5次,电池包修好后没过几个月电池包就出现故障,最近一次2023年4月电池包故障送去售后维修,修好了之后2023年6月电池包又出现故障。因此,此车的电池包有严重的质量问题,并且多次维修并不能完全修好。我申请更好电池包,厂家不同意,只愿意继续修,因电池包在3包范围内已维修超过5次,根据3包法,厂家需要退换这款车,我希望厂家能够给我更换电池包。

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。

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