购车2年多点,行驶18000多公里,突然显示后刹车片剩余500公里,行驶450公里后系统刹车片完全失去制动力,拆开刹车,刹车片偏磨,里面的刹车片磨到刹车线,外面的刹车片起码还有一半没磨。
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