轮胎纵向凹槽开裂,经销商先解释为异物割坏,但当场查看没有异物划的痕迹,后解释为外力所致,强调如果是轮胎质量问题,会有多个裂隙,只有一个裂隙,就是外力所致,不是质量问题,没有说服力。轮胎品牌:普利司通。
雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通并邀约入厂检查。再次感谢您的关注。