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上汽大众帕萨特发动机启动后全车抖动

投诉编号:【941981】 投诉时间:2023-06-21 16:45 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2023款 330TSI 星空豪华版

新车提车10天内,偶发几次启动后全车抖动,发动机缺缸无动力,需要反复多次重新启动,才有可能正常启动。已经去了三次4S店,最后一次还是拖车过去的,到现在也没有找到明确的原因(反馈可能是点火系统出了问题,需要反馈给厂家,而且还需要等待1星期),而大众也没有任何安抚车主的动作。这是买的第三辆车,前面的是日产轩逸和丰田亚洲龙,从来没有维修过。对大众的整体感受非常差,再也不会买大众车,也不会推荐身边的朋友购买。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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