




此辆车是22年9月提车、刚开始就发现中控屏有黑斑,一开始以为是车机系统优化问题,到后面发现别人的凯酷中控屏素质都比我的这个好,没有瑕疵,我才意识到我的屏幕有问题,首次反馈给4s店得到恢复说是我自己刷机了,不给我保,后面去店里,给他们看了看拍拍照片,说反馈给厂家,等了几天告诉我还要让我把车开过去,给他们拆,大拆,很明显屏幕硬件不良,居然要把主机拆了拍编码,也没有给我确定是否更换屏幕,就要大拆我车,我车子买回来车机根本没动过,没有自行刷机,售后说的意思先给我车机导航屏幕全拆了,后面换不换新屏幕他也不说,怕的就是给我车机导航屏幕全拆了,再说是我自己的问题,还给原来的装上,拆那么多东西少装几颗螺钉,敲坏饰板后面找谁去,就是拿着我不想大拆的意思逼我取消换屏的索赔诉求,这就是起亚和他们的4s店售后。
悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。
