悦达起亚K5变速箱出现故障挡位丢失

新车买了不到3年就出现这样的问题，我在行驶的过程中突然发动机灯亮起，提示变速箱故障，然后就出现一挡直接跳到三挡，三挡跳到五挡、五挡跳到7挡、就是没有二四六倒车挡位、请问新车买了不到3年就出现这种情况？这是严重的质量问题、这是欺骗消费者吗？请有关部门重视一下。