悦达起亚K5车辆前后雷达偶发性失灵

4月23提的车5月21日发生事故，车辆低速行驶过程中，前方有行人雷达没有发出警告，直到撞上行人。之前还发生了一次，往前停车的过程中，前方撞到了障碍物，车子雷达没有报警。然后车子重新点火后，雷达马上发出报警声。此后去售后点检查，没有检查出故障原因。我将事故视频出示给售后工作人员看，售后罔顾事实，说是雷达声音太小，所以没听到。后面我又联系了起亚官方客服，咨询雷达的启发条件，起亚官方也拒绝提供。