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东风日产天籁辅助系统异响中控台异响

投诉编号:【940470】 投诉时间:2023-06-19 13:46 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2021款 2.0L XL Upper AD1 智行领航版

车辆在2万公里中控台异响严重,去4S店检查只在中控台附近填充了一些缓冲,但依然有共振异响,怀疑是中控台内部线材脱落不在原有固定位置导致,但4S店未做处理车辆在8000公里时出现停车时间较长后,启动车辆自动驻停后,轻踩油门有闷的一声响声,在行驶2-3公里后逐渐消失,但在停车较长时间后会复现,去4S店检查认为这是正常声音,未做处理车辆之前已因为转弯异响,更换过顶胶和平面轴承。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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