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东风日产天籁中控台龟裂 天窗异响 方向跑偏

投诉编号:【937325】 投诉时间:2023-06-13 12:26 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2012款 2.5 CVT XL 智享版 天籁

1、2018年起,车辆中控台出现龟裂,用手触碰会出现颗粒状开裂和脱落。时间长了现在自然脱落,行驶时偶尔有颗粒脱落,严重影响安全行驶。2、天窗自从2015年左右开始出现异响,这个在4S店的检查记录里有,也多次试车,找不到问题所在,也一直未维修维护。3、转向系统2014年以来一直存在吃偏现象,这个在4S店的检查记录里有,也多次试车,找不到问题所在,也一直未维修维护。毫无进展呢,麻烦你们帮跟进一下。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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