




方向盘左侧两个拼接位置破皮,2023年5月19日联系经销商到店检查,经销商拍照向厂家反馈,5月22日厂家回复不属于质量问题不质保,新车两年多不到四万公里,方向盘就破了还属于正常磨损,我手上是长刺啦?希望厂家正视质量问题,尽快解决。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
