一汽大众探岳车机蓝牙断开 通话时有杂音

从购车至今，中控车机蓝牙经常断开，无法连接，且经常需要按照10秒以上重启系统；近期出现卡顿，死机情况；且通过音质有杂音，自己也换过手机试了；（前期去4S店反馈过，现场处理就好了，后续又经常出现），质量问题，要求更换。