




本人于2020年7月份在太原购买探岳380-Rlin型号SUV车一辆,2022年九月份发现后备厢存放的东西老是潮湿,有水珠,以为是洗车时不小心流入,到2023年四月当地连续降雨,打开后备厢时发现存放备胎处积水达三公分,置于后备厢内的物品全部水泡。经检查发现是天窗漏水。现雨季到来,该车前后漏水更加严重,只能用胶带暂时封闭减少进水,减少损失。因天窗漏水造成驾驶室内潮气大,发霉有异味,希望厂家给予解决并赔偿我的损失。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
