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东风风神皓极升级氛围灯面板不兑现

投诉编号:【915044】 投诉时间:2023-05-05 11:19 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:皓极 投诉车型:2022款 马赫动力 1.5T 敢爱版

2022年6月份盲定,有权益,车内氛围灯面板升级,现在已经是23年4月了,氛围灯面板也不给换,找厂家,让我找4s店,店里说厂家没有,这事一直拖着,也没个说法。厂家先说给我先生产,又说有现货,自己都说不清到底啥情况,这个拿我当傻子吗,现在没下文了。

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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