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东风风神皓极遥控钥匙无法正常使用

投诉编号:【901699】 投诉时间:2023-04-10 00:09 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:皓极 投诉车型:2022款 马赫双擎 1.5T MHD 敢梦版

常规车辆都是两把遥控钥匙,一把备用一把正常使用钥匙,以及一把机械钥匙。但风神只有一把遥控钥匙,并且像离车自动锁车等功能还经常失灵。机械钥匙也只能开门而打不着火,在使用中很不方便,并且不符合相关法律法规的要求。请补发钥匙。

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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