极氪001买了极氪的充电套餐无法使用

投诉编号：【913337】 投诉时间：2023-04-30 12:45 投诉品牌：极氪投诉车系：极氪001 投诉车型：2021款超长续航单电机 WE版

买了极氪的充电套餐，不给我使用，导致我自费充电。

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实。

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