极氪001打400反馈问题一直没有得到回复

投诉编号：【913005】 投诉时间：2023-04-29 10:56 投诉品牌：极氪投诉车系：极氪001 投诉车型：2022款长续航双电机 WE版

打400反馈问题，说是1-3个工作日给答复，结果他们系统上显示已回复，车主本人并没有收到任何反馈。已经两次了。

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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