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上汽大众ID.4 X选装电动尾门无后备厢开关

投诉编号:【912946】 投诉时间:2023-04-29 09:07 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:ID.4 X 投诉车型:2023款 纯净智享版

1、id4x纯净智享版可选装电动尾门,并收取2000元费用,展厅有按钮;2、客户未选装,4s店协议承诺安装原厂电动尾门,裸车价15.5万元含矩阵式大灯和电动尾门;3、实际无后备厢主驾位置手动按钮,很不方便;4、消费者有对这种差异知情权,从始至终无人告知!

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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