订了上汽大众ID.4 X，订金一万，然后二手车置换不收，按揭没过，深圳4S店不给退订金，三个月了怎么办？希望尽快退订金。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
