4月14日晚充满电出门,开了一段距离后,停车去卫生间,回来再启动,仪表盘上故障灯全部亮起,文字显示电驱故障,无法挂挡,不能行驶。当晚4S店将车拖走,4月19日4S店联系我要拆电池更换配件,我坚决不同意,刚买了半个月的新车就要拆电池包,而且还不保证更换配件后能把车修好,那以后还不一定会发生什么问题呢,必须给我退车,14号晚上本来要去签个业务合同的,合同也没签成损失十几万,都是因为大众车坏了造成的,大众公司必须得给我补偿。大众车质量越来越差了。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
