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极氪001雷达延迟 车门卡顿 座椅过硬

投诉编号:【904331】 投诉时间:2023-04-14 16:29 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪001 投诉车型:2022款 超长续航 双电机 YOU版

1.倒车雷达严重延迟,反应迟钝。倒车的时候后边已经撞上了,雷达还没反应过来。2.电动门卡顿,难开。3.座椅硬,坐了腰酸背痛。4.终身质保条款细节不明确,缺乏细节和标准。

极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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