新车到家行驶了100公里座椅就出现鼓包问题,在极氪app投诉了很多次一直得不到回复,也没人来和我沟通,现在所有座椅全都出现鼓包问题,还有每次行驶中都出现acc,lcc等故障,现在极氪官方是投诉无果,不处理,不沟通的态度。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。