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进口奥迪A6发电机不工作 发动机偶发性缺缸

投诉编号:【903233】 投诉时间:2023-04-12 15:04 投诉品牌:奥迪(进口) 投诉车系:奥迪A6(进口) 投诉车型:2020款 Allroad 探索家 55 TFSI 尊享越野型

1.经4s店确认48v发电机不工作,导致全车无电,存在极大安全隐患。且无法确定配件到店时间和更换,车辆无法正常行驶,只能摊放在4s店,严重影响出行需求,2.经4s店确认,车辆发动机偶发性缺缸,导致车辆抖动。且无法根治,增加了行驶的危险性。注:以上两点均在车辆未出保前产生的问题。

奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-奥迪的关注!

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