华晨宝马X1排气管有异响希望厂家解决

投诉编号：【902483】 投诉时间：2023-04-11 12:46 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马X1 投诉车型：2019款 xDrive20Li 尊享型

车辆发出类似于拖拉机的声音，不论冷车热车都是这样，最近两个月出现的比较多，经查看是后排气管发出来的，声音特别大，希望厂家给出解决方案。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！