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华晨宝马3系后轮刹车片异常磨损

投诉编号:【894060】 投诉时间:2023-03-22 09:32 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2020款 325Li M运动套装

车辆购于2020年6月,目前行驶22228km,店家提醒更换刹车片,一般汽车刹车片使用时长为4-5万公里,本人开车从不暴力驾驶,店内表示该情况需要自费更换刹车片,据宝马技术通告,这个故障光更换刹车片是治标不治本的,因为故障点在刹车卡钳上,卡钳的活塞环密封件存在质量上的偏差,维修费用上千,不接受自费更换。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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