

我于2021年12月购买该车,购买时发现左前方轮胎上反(轮胎日期朝内),询问销售说正常,后期在行驶过程中左前方轮胎会发出异响,但我一直也没在意,3月12日,我到当地4S店做保养,工作人员向我反映轮胎装反。试问现在是我发现了轮胎装反造成影响,如果没有发现,造成事故,这个责任谁来承担,多次跟4S店那边沟通,那边态度消极,说是从厂家拿来就是这样,推诿扯皮,不给出任何实质性的解决方式,我申请要求4S店给出说法并进行赔偿。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
