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上汽大众朗逸变速箱机电控制单元故障

投诉编号:【893130】 投诉时间:2023-03-20 09:17 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2014款 1.4TSI DSG蓝驱技术版

2023年2月初,车辆正常行驶中突然无动力,幸好不在高速,同时看到仪表盘的档位和一个小扳手图表闪动,熄火重启车辆后又可正常行驶,后面只是挡位和小扳手偶尔会闪,车用的少也没太留意。2023年3月11号有时间车中山4S店检查下,被查出10项故障,其它的都不说了,其中一项机电控制单元故障说要需更换15495元,加其它一连串的维修将近25000元,断然拒绝一个开了不到9年不到10万会里的车出现这么多故障,后来在网上查询机电控制单元属于变速箱的控制器,这款7速双离合本身设计就有缺陷,报道厂家延保10年16万公里。后来打4008201111电话给上海售后,售后说2014年4月份之前的车才延保,我这个车是2014年5月份出厂的不延保,仅差一个月,虽然整车5月出厂,但这个机电控制单元是2013年产的,后来售后反复说往上反馈,一直拖着不给处理。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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