本人于2022年7月4日在上海购买了一辆大众朗逸22款1.5L自动风尚版本车辆。使用后发现车机系统没有官方宣传的智慧车联mos系统,也没有宣传的无线Carplay功能,所购买车辆与宣传不符,存在虚假宣传,欺骗消费者的情况,严重侵犯了消费者权益!上汽大众朗逸车机减配,虚假宣传,没有点烟器插口。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。