事先未通知到位销售以各种理由欺骗车主提前下定,短期内随意变换配置,补偿不到位,目前消息所有23款车主统一补偿10w积分,但对于选配的车主已花费的钱明显超过补偿积分的价值,车机卡顿,功能不全与宣传不符。刹车异响无法解决。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。