一汽大众ID.6 CROZZ A柱音响有异响

音响这个问题已经困扰我一年了，感受一下在车上什么都不干，A柱两个音箱中置的音响，他自己哒哒响，听歌也会有，另外断流极其严重，恶心。另外4s店已经表示，绝症修不了，那我该怎么办，谁来保证消费者的权益。