销售许洪峰,欺瞒厂家优惠信息诱骗我下单,销售承诺的私人给出的优惠,向店长申请的优惠其实是厂家本身就有的优惠,而且销售给的优惠选项还跟厂家的有出入和缩减。具体缩减我已经向一汽大众ID官方客服核实过,跟销售说的根本不一样,这个销售存在欺瞒欺诈,利用信息差限时优惠哄骗我下单,我已多次向一汽大众ID系列电车官方客服提出退回被欺诈的2000元定金,但是对方一直在拖延一直没有退款。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。