东风日产楼兰变速箱异响要求解决

投诉编号：【888205】 投诉时间：2023-03-10 07:59 投诉品牌：东风日产投诉车系：楼兰投诉车型：2019款 2.5 S/C HEV XE 四驱混动智联尊贵版国V

我于19年购入新车，3个月后车辆变速箱异响，21年厂家同意更换变速箱总成，如今又发生异响，厂家只肯更换电机了。

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。