去年销售以诱导的方式下单,并且给我保证后期可以退,现在销售离职,极氪不负责。并且更改合同,还不愿意退定金。希望车质网公平公正感谢
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。