本车与2月7日正常行驶中遇红绿灯等候,在起步时挂前进挡法起步,后经多次尝试起步前往4S店检修,经4S店检测为变速箱故障导致无法挂挡,4S店以本车油改气为由拒绝保修,因本车还在质保期内,故车主要求质保与4S店协商无果,在车辆质保期内车主按使用手册要求保养车辆,车主认为此故障系车辆严重质量问题所致,故要求经销商按质保合同履行质保义务!
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
