2022年6月份在吉利汽车4S店买了一辆第四代吉利帝豪轿车,9月份出现车辆怠速车身抖动,方向盘抖动,9月起先后去过3次4S店售后,未能解决问题。最后一次为2023年1月7日投诉到吉利400厂家电话,1月8驾车到4S店检测,到达4S店售后后,车子连修理间的门都没能进去,未做任何检测,就在修理间外一个售后人员看了一下就说正常现象,让我开回去再开开看(3次去往售后均为此结果),希望能够帮助解决汽车售后问题。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
