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极氪001车机升级后导航不准系统黑屏

投诉编号:【875356】 投诉时间:2023-02-08 20:53 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪001 投诉车型:2022款 长续航 双电机 WE版

买车回来第一次ota升级后,多个功能有问题,必须回店才能修复;正常行驶过程中,所以屏幕无显示,抬头显示系统也没有显示;导航多次出现黑屏/定位不准备,无法使用;车机系统自动重启;车道保持左右摇摆,在直道也不断打方向调整;手机钥匙体验差,经常链接不上;盲区监测,自动泊车等功能,迟迟未能兑现!还有就是车门打不开,手机连接车辆后车门有时候打不开。触碰门把手后没有反应。

极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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