电动门设计缺陷，硬件制造粗糙，手动模式阻尼极大，容易导致事故和乘客伤害。同时自动模式感应失灵，无法识别障碍物，常常无法正常开门，也存在极大安全隐患。
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
