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一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞 车联网不能使用

投诉编号:【875020】 投诉时间:2023-02-08 11:47 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2020款 330TSI 两驱 豪华智联版

颗粒捕捉器堵塞、高油耗、车联网不能正常使用。其中,关于颗粒捕捉器的问题,近两年厂家一直没有完全解决方案,最近的升级也仅仅是升级了电脑程序,油耗依然高达14-15个油百公里。车联网问题,反映多次,每次都以各种理由:后台升级、网络信号不好为由推脱。最近更换了车联网模块依然不能正常使用。要求:全款退车。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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