车辆启动时,车机和仪表黑屏断网,重启车辆,下车锁车在上车,车机长按开关重启仍无法启动,影响车辆正常驾驶功能。22年冬季已重复发生两次以上黑屏问题,厂家未能解决,且经销商服务态度差,车辆无法驾驶没有上门服务道路救援,让客户自行进行小电瓶断电处理!如果出安全事故谁负责!
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。