返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

北京奔驰C级行驶中动力消失维修未解决

投诉编号:【863648】 投诉时间:2023-01-04 12:52 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2023款 C 260 L 运动版

11月15日购车,在提车当天就出现了在等红灯的时候,车停了以后动力就消失了,踩油门不走,需要熄火然后重新点火,挂挡才能行驶,刚开始以为没什么问题,之后频繁出现找了4S店检查,确实是存在故障,先后配合厂家采集数据4次,最后让我换48V轻混电池试试,在等了1个礼拜左右后更换了48V轻混电池,但是故障依旧没有解决。现在1个半月了,4S店和厂家都没有一个说法。我的诉求是按照三包法退换车,我的情况符合三包政策,新车同一个问题进场累计近10次,并且在配合4S店更换配件后依旧不能解决。以上情况实事求是,希望奔驰厂家能多为消费者考虑,依照国家法律法规的要求解决问题。

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号