2022年8月,因为资金不够,销售说可以支付5000保留价格和相关质保权益,极氪官方APP也是这样宣传。2023.01.01就单方面更改订车协议上面的内容。我的诉求:保留终身质保或者开通退订通道。
极氪厂家回复:根据极氪1月6日最新公告内容,极氪为2023年1月1日9:00前下定未排产的用户开放了车型切换的机会。对于1月6日9:00前已做出车型切换选择并锁单的用户,极氪将尊重用户选择,不做任何调整。对于在1月6日9:00前未锁单或未做出车型切换选择的用户,极氪将持续开放车型切换选择。具体内容请您参考极氪发布的公告或咨询您的极氪伙伴。
