12月4日起车机瘫痪，12月6日送4s店检，检查是车机主板需更换，20多天过去了配件仍无着落，追问的回答都是正在处理中，厂家推4S店，4s店推厂家。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
