车辆双黑屏,经售后检测车机故障。12月6日车机故障报厂家更换配件,至今20多天配件未到,多次致电上汽大众,一直敷衍,推诿扯皮。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。