华晨宝马5系新能源动力电池受限

投诉编号:【859194】 投诉时间:2022-12-22 11:32 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系新能源 投诉车型:2022款 535Le M运动套装

投诉内容:

购买后加满油显示504公里,充电充过10次有五次充满正常一次可以跑50公里。我这些加在一起一共跑了232公里发现费油又费电一检查发现电池受限不能行驶电功能开车。4S店回复零下4度就会电池受限,难道宝马是热带车吗?我购买的时候没有人告知我冬天不能开啊。

投诉回复:

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号