一汽大众速腾发动机抖动售后未解决问题

投诉编号:【857699】 投诉时间:2022-12-17 22:38 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI

投诉内容:

车辆刚三年过了质保期十多天,出现发动机三缸气气门损坏,EPC故障灯亮,4s店检测说油不好,他们把油抽出来我去加了中石化更换火花塞,清洗节气门后还是抖,超过40码抖的不能开,在家门口修理厂用镜子查看到气门烂了一块,他们说这个东西跑到车辆报废一般都不会烂,应该还是质量问题,打400电话一直在忙也打不通。一汽大众老品牌一直质量问题都不用考虑的,没想到第一次买车才跑四万公里就出现这种问题,确实挺失望的。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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