投诉编号:【856447】 投诉时间:2022-12-14 15:42 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2020款 330TSI 两驱 豪华智联版




2020年4月买车一箱油跑900公里,进入12月一箱油只跑400公里,严重费油,从未听过颗粒捕捉器问题,所以以为冬天费油,2021年3月听车友说他们车也这种情况,已经得到补偿,我又观察了两个月,进入夏季一箱油也没有跑超过600公里,以后疫情全部封城,去不了4s店,打电话沟通,告知得上高速冲,这个车我买一年半,现在马上两万公里,我多花了差不多一万公里的油钱不说,这个毛病严重影响发动机以及车的使用寿命,网上评论极差,导致这款车掉价严重,现在一开发动机嗷嗷响,转数直接到四,还不走路,希望车质网给我们消费者维权,二十多万买到手,又费油,又极度贬值。车灯亮点不足,要求厂家给予解决。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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