一汽大众探岳经销商缴纳意向金不退还

投诉编号:【855205】 投诉时间:2022-12-11 23:03 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2023款 280TSI 两驱 豪华Plus进阶版

投诉内容:

本人于12月4日在佛山咨询探岳,从进店开始,我都是描述还得去别家店问,就是问问他们大概给个价,我去做对比,被其销售要向领导申请价格为由诱导微信转账1000元意向金,也没有交待说价格申请了就不能退钱,没有开任何单据也没有合同,只有一张画的乱七八糟的什么价格申请表。问完价格就非常强硬要我买这台车,我说我都还没有确定买哪个排量,加装什么配置都还没确定,我只是让你问问价,怎么就要下单买这台车呢?而且申请的价格还比别家贵,我又不是大冤种,他家的车镶钻了吗,大老远跑去买高价车?之后我要去别家问,让退意向金,他们说问了价意向金就转定金了,不退!!这是什么霸王条款??打了无数遍一汽大众的400头数电话,没有下文,这家所谓佛山最大的一汽大众4s店就是这样店大欺客的?我想问下一汽大众的经销商这么牛B的吗?问个价就要1000块?强盗流氓一样,怎么不去抢?卖什么车呢,开个问价公司就好了。希望车质网能帮忙,退回1000元。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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