奥迪e-tron驱动电机故障至今维修多次

投诉编号：【852269】 投诉时间：2022-12-06 00:37 投诉品牌：奥迪（进口） 投诉车系：奥迪e-tron（进口） 投诉车型：2019款 55 quattro 时尚型

投诉内容：

2022年6月14至7月份，维修更换第一次驱动电机，10月30更换变速箱，因疫情封闭了20天，现在4s店告知需要再一次更换驱动电机，、4个月时间累计维修金额10几万，车辆去估价直接贬值至少5万元，一个新驱动电机只能使用几个月时间吗？4s店从始至今没有一个明确的解释，就是维修维修，我买一辆汽车买来就维修的吗，车辆没质量问题为维修这么多次？购买一年时间，维修时间高达几个月，3次重大问题，没有给我任何解释。车辆多次严重拆卸安装对以后安全有没有影响？

投诉回复：

奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！

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