奥迪e-tron驱动电机故障无法充电

投诉编号:【758279】 投诉时间:2022-06-17 11:34 投诉品牌:奥迪(进口) 投诉车系:奥迪e-tron(进口) 投诉车型:2019款 55 quattro 时尚型

投诉内容:

于2021年7月30日在重庆奥迪4s店购买新能源奥迪ETron金额40多万元。10个月的车子多次发生严重问题,这一次差点导致我人生安全电机报废全是没动力差点撞在防护栏上还有4s店欺骗诈骗消费者,我购买这款车辆时厂家根本没有给质保,后面才发现这款车辆是奥迪4s店从易车时代购买的易车时代从四川千禧神马技术公司购买的这是一批,一汽大众卖给四川千禧神马科技公司的车根本不是库存车,卖车时根本没有说明情况不然不会购,买我有充的分的证据能证明我购买时没有质保现在电机报废,我要求4s店给于车辆检测报告几个月的车子为什么会电机损坏?我这台车买来的第一个月发现多次黑屏,没有影像。去检查38个故障嘛,第三个月电池无法充电在龙维修了10天左右2022年6月14日前电机故障需要更换前电机总成。

投诉回复:

奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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