凯迪拉克XT4沟通提前还款收取高额手续费

投诉编号:【851328】 投诉时间:2022-12-04 05:33 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT4 投诉车型:2021款 28T 两驱 领先型

投诉内容:

买车的时候办理贷款只告知3年期贷款期限,并由于疫情原因想卖车,沟通提前还款,已还15期,上汽金融告知3年贷款提前还款需要支付一笔高达8个点的手续费。由于贷款合同内容过多当时并未仔细查阅。但是作为专业的4S店有义务提前告知消费者。希望按照当前本金及当月利息结清贷款,解除抵押。

投诉回复:

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站

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