投诉编号:【846805】 投诉时间:2022-11-23 09:33 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2021款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版


在购车17个月,行车14000公里做第二次保养时发现车辆四条轮胎都存在严重裂纹,这种严重裂纹肯定是在更早之前就出现的,存在严重质量问题,严重影响行车安全!向一汽大众客服打电话咨询解决方案,一汽大众客服称轮胎过了一年质保期,不予理赔!请问25万元的合资车就这质量吗?其余不多说,这配置的轮胎质量太差了…韩泰轮胎!一汽大众和韩泰各自扯皮,没有好的解决方案,希望一汽大众给消费者一个公道的答案!
韩泰轮胎厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电韩泰客服400-820-2200咨询。
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